12 julio, 2023

7 minutos de lectura

Escrito por: Viviana Sbarra

Qué es Buy Now Pay Later B2B: hacia soluciones end-to-end


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El Buy Now Pay Later ofrece extraordinarias oportunidades de crecimiento para empresas B2B, que actualmente tienen expectativas cada vez más exigentes en términos de velocidad y flexibilidad de pago. Opyn Pay Later trasciende el concepto tradicional de financiación al representar una solución integral de 360 grados para gestionar pagos, pedidos y cobros para todas las organizaciones que buscan impulsar su negocio. Descubramos cómo.

La evolución de las expectativas B2B en pagos

Según investigaciones de Wunderman Thompson, el 90% de las empresas esperan una experiencia de compra similar a la del B2C cuando realizan transacciones business to business. En este contexto, la experiencia de pago constituye un elemento fundamental de la percepción general que desarrolla el cliente sobre su proceso de adquisición.

A pesar de esta realidad, actualmente la mayoría de las empresas B2B no implementan soluciones de pago innovadoras, desaprovechando una significativa oportunidad de crecimiento. Esta tendencia se invierte al observar mercados internacionales, donde numerosas organizaciones ya han comprendido cómo pueden fortalecer sus relaciones con clientes ofreciendo diversas condiciones de pago.

Es evidente que el ecosistema de compras está experimentando una digitalización acelerada, no solo en el ámbito B2C. Las entidades B2B requieren cada vez más realizar transacciones de compraventa de manera ágil e inteligente, adaptando los métodos de pago a sus necesidades específicas.

El concepto de Buy Now Pay Later B2B

Este precisamente es el objetivo del Buy Now Pay Later B2B (BNPL) que, en su concepción más extendida, constituye un modelo de financiación a corto plazo que permite a las empresas adquirir bienes o servicios, tanto online como offline, abonando un primer pago en el momento del pedido y difiriendo los restantes posteriormente, típicamente con intervalos de 30 días.

Este sistema de pago aplazado ha sido adoptado por numerosos comercios electrónicos y establecimientos físicos que buscan incrementar sus ventas y el valor medio del ticket, pero también es activamente demandado por empresas clientes que desean beneficiarse de pagos flexibles y convenientes.

Paralelamente, quienes comercializan productos o servicios ofreciendo este método de pago satisfacen las necesidades de sus clientes, aumentando significativamente las probabilidades de concretar ventas y mejorando los índices de fidelización.

Como contraprestación por este servicio, el vendedor asume una comisión, mientras que generalmente el comprador no incurre en intereses, aunque pueden aplicarse cargos en caso de retrasos en el pago de las cuotas establecidas.

Opyn Pay Later: más allá del clásico Buy Now Pay Later

En Opyn acumulamos más de una década trabajando estrechamente con empresas y comprendemos perfectamente los desafíos que supone gestionar la contabilidad mientras se dedican recursos al crecimiento del negocio. Esta experiencia nos llevó a desarrollar Opyn Pay Later, que trasciende el concepto de servicio BNPL convencional para convertirse en una plataforma todo en uno con elevado valor tecnológico.

Opyn Pay Later permite ofrecer a los clientes pagos aplazados de forma segura y adaptable; para cada transacción es posible estructurar planes de pago 100% personalizados, estableciendo libremente el número, la fecha y el importe de los abonos.

Opyn Pay Later representa además un auténtico servicio end-to-end porque gestiona integralmente todo el proceso: desde el análisis de crédito hasta la recuperación de impagos.

De esta manera, permite al comerciante maximizar y simplificar sus ventas, optimizar los flujos de caja, reducir costes administrativos y minimizar riesgos de impago; simultáneamente, ofrece al comprador un servicio de pago innovador y completamente digital.

Pero las ventajas no terminan aquí: además de facilitar el aplazamiento, Opyn Pay Later proporciona un sistema avanzado de gestión de pedidos y cobros que puede complementarse con asesoramiento comercial, de marketing y administrativo totalmente personalizado según las necesidades específicas de cada negocio.

Cómo funciona Opyn Pay Later

El funcionamiento de Opyn Pay Later puede resumirse en los siguientes pasos:

  1. El cliente empresarial realiza una compra en la tienda física u online del comerciante.
  2. Durante el proceso de pago, el cliente solicita diferir el importe a través de Opyn Pay Later.
  3. En caso de primera compra, el cliente debe registrarse en Opyn Pay Later y seleccionar su método de pago preferido, sobre el cual se cargarán las cuotas posteriores mediante circuitos seguros y protegidos.
  4. Se ejecutan verificaciones de riesgo de crédito y fraude del cliente en cuestión de segundos, proporcionando información en tiempo real al comerciante.
  5. Si la evaluación resulta positiva, se acordará el plan de pagos más adecuado a las necesidades de ambas partes. Para ventas a distancia u offline, el comerciante enviará al cliente un enlace de pago con validez de 48 horas a través del canal más conveniente (correo electrónico, WhatsApp u otro). En el caso de comercio electrónico, la experiencia online del comprador continuará ininterrumpidamente hasta el momento del pago.
  6. La primera cuota será abonada inmediatamente por el cliente, quien podrá recibir el producto o servicio adquirido, mientras que las siguientes cuotas serán diferidas según el plan personalizado elegido.
  7. Los cargos posteriores se ejecutarán de manera puntual y automática, facilitando significativamente la gestión contable tanto del comprador como del comerciante.

Las ventajas de Opyn Pay Later

Resulta evidente que Opyn Pay Later representa una innovación fundamental para los pagos B2B. Además de constituir una puerta de entrada para las empresas al ecosistema del Buy Now Pay Later, anteriormente reservado exclusivamente a consumidores finales, Opyn Pay Later va más allá del concepto tradicional de servicio de aplazamiento, transformándose en una auténtica solución integral para la gestión de pagos, pedidos y cobros orientada a todas las empresas con ambiciones de crecimiento.

Las ventajas de Opyn Pay Later para el entorno B2B son múltiples:

  • Experiencia 100% digital: a través de Opyn Pay Later puede ofrecer pagos fraccionados tanto en su comercio electrónico como en establecimientos físicos, procesando cobros con pocos clics. El cliente únicamente debe introducir una tarjeta de débito o crédito, y los plazos posteriores se cargarán automáticamente.
  • Mayor seguridad: Opyn Pay Later ofrece un servicio seguro donde recibir y monitorizar los pagos de clientes sin complicaciones, accediendo a una plataforma unificada. Así lo confirma nuestro cliente Gianmaria Romano, director general de I-Tech, empresa especializada en productos tecnológicos reacondicionados de alta calidad:

"Con Opyn Pay Later reduzco significativamente el riesgo, ofreciendo pagos flexibles con total tranquilidad, especialmente a nuevos clientes. Me siento más seguro mientras mis clientes disfrutan de una experiencia de pago cómoda".

  • Reducción de impagos: con nuestra plataforma recibirá cobros puntuales y mejorará sus flujos de tesorería minimizando el riesgo de impagos gracias a la experiencia crediticia de Opyn.
  • Cero costes fijos: eliminamos comisiones y costes de activación; solo se aplican comisiones cuando sus clientes realizan transacciones efectivas.
  • Flexibilidad máxima: puede seleccionar el modelo de aplazamiento ideal para cada venta y ofrecer a sus clientes planes personalizados adaptados a sus necesidades específicas.

Los beneficios de estos servicios son, por tanto, numerosos para cualquier tipo de negocio que haya comprendido su potencial transformador.

Si usted es comerciante y desea aproximarse al mundo de la innovación en sistemas de pago, una solución end-to-end como Opyn Pay Later aporta el valor añadido de acompañarle durante todo el proceso, reduciendo tiempos y costes administrativos que podrá reinvertir en el desarrollo estratégico de su negocio.

Comience a incrementar sus ventas B2B e impulse el crecimiento de su negocio ofreciendo mejores condiciones de pago y plazos flexibles a sus clientes online y offline. ¡Descubre Opyn Pay Later!

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