L’industrie cosmétique a toujours été à la page concernant l’adoption de nouvelles technologies et d’innovations, du e-commerce jusqu’à la réalité virtuelle, c’est désormais le moment des paiements. L’une des opportunités à saisir pour le secteur de la beauté est sans aucun doute Buy Now Pay Later, qui offre de nombreux avantages, en particulier dans le secteur B2B. Nous, Opyn, vous présentons certains d’entre eux à travers les mots enthousiastes de Virgilio, un client prospère d’Opyn Pay Later.
Tendance d’achat dans le secteur de la beauté
En 2023, le marché de la cosmétique et des soins personnels rapportera 571,10 milliards de dollars au niveau mondial, et Statista prévoit que ce chiffre atteigne une croissance annuelle de +3,8% jusqu’en 2027.
Toujours selon la même source, 29% des consommateurs mondiaux ont effectué des achats en ligne de produits pour les soins personnels et la beauté en 2021, tandis que 22% ont effectué des achats en modalité hybride. De tels chiffres sont évidemment destinés à croître, tout comme les parts de marché détenues par les canaux d’achat en ligne. Cette tendance généralisée sur le marché de consommation se reflète également dans le business to business, où les entreprises s’adressent à leurs propres fournisseurs en attendant une expérience d’achat intelligente et omnicanale.
Si vous vendez des produits pour le soin personnel à d’autres entreprises, le prochain pas pour mettre en place votre activité est de commencer à proposer des options qui permettent aux clients d’acheter des biens et des services de façon rapide et sans complications, indépendamment du fait que la transaction ait lieu en ligne ou hors ligne.
Pour celui qui achète un produit cosmétique, l’expérience en ligne devrait être plus similaire à celle des magasins physiques, mais le contraire est également vrai : on peut aussi introduire l’élément digital en magasin et à distance, en particulier au moment du paiement.
Rappelons que le secteur de la beauté est davantage lié à l’expérience qu’à la transaction, c’est pour cela que l’accélération du processus de paiement est certainement un plus à prendre en compte, surtout pour les clients B2B qui recherchent la vitesse et une procédure de paiement de plus en plus sans friction.
L’objectif est d’offrir une expérience multicanale transparente qui place le client au centre, qu’il soit en ligne ou physique, consommateur ou entreprise.
Les paiements dans le secteur cosmétique B2B
L’industrie cosmétique a toujours été attentive aux nouvelles tendances et innovations, y compris en termes financiers, et c’est désormais le moment des paiements.
Les entreprises apprécient un processus d’encaissement rapide et fluide, de manière à pouvoir se concentrer majoritairement sur la gestion de leurs activités. Voici pourquoi celles qui vendent des produits et des services cosmétiques B2B peuvent améliorer leurs taux de conversion en fournissant des moyens de paiement numériques et alternatifs.
En ce sens, il est important d’élargir le choix des solutions d’achat disponibles afin de répondre aux besoins d’un public d’entreprise de plus en plus vaste.
Et s’il est vrai que les moyens de paiement conventionnels, comme les virements bancaires, touchent un large éventail d’utilisateurs, ils sont aujourd’hui peu pratiques et obsolètes, en particulier dans le domaine des ventes B2B.
Pour répondre au besoin de flexibilité des clients professionnels, Buy Now Pay Later constitue une option intéressante. Cette forme de financement à court terme est aussi très répandue dans le monde de la cosmétique, puisqu’elle contribue à améliorer le taux de conversion des clients en ligne, et en même temps, de favoriser l’up-selling et le cross-selling de produits, même hors ligne.
Une solution tout en un pour le B2B : Opyn Pay Later
Le secteur cosmétique est un pilier de l’économie mondiale, en particulier dans le domaine business to business. Mais à quel point pourrait-il encore se développer, si de plus en plus d’entreprises de la beauté proposaient des paiements flexibles à leurs clients B2B ?
Elles peuvent désormais le faire de manière simple et flexible avec Opyn Pay Later, la solution tout en un d’Opyn, qui permet aux clients professionnels d’acheter hors ligne. Mais ce n’est pas tout : outre le paiement fractionné, nous proposons une modalité de gestion des commandes et des encaissements, et des conseils commerciaux, marketing et administratifs 100% personnalisés en fonction de vos besoins.
Comme l’affirme Virgilio Cau, client d’Opyn Pay Later et propriétaire de CAU (Sarl), une entreprise italienne active dans la fourniture de produits cosmétiques pour les coiffeurs et les esthéticiens : “Chaque entreprise qui travaille dans le secteur B2B doit avoir une série d’instruments financiers à disposition pour pouvoir vendre avec succès, et parmi ses options à proposer au client ne peut manquer ce service innovant”.
Mais les avantages d’Opyn Pay Later pour les entreprises cosmétiques B2B sont nombreux, en voici quelques-uns.
- Une expérience 100% digitale : grâce à Opyn Pay Later on peut générer un lien de paiement en un instant, et se faire payer en quelques Il suffit au client d’insérer une carte de débit ou de crédit : les versements suivants sont débités automatiquement.
Celui-ci est l’un des bénéfices principaux rencontrés par Virgilio, qui dit : “Opyn Pay Later est l’alternative aux modes de paiement incommodes et obsolètes : un service de paiement fractionné qui se connecte commodément à la carte de crédit ou de débit du client. Nous, fournisseurs, bénéficions d’une simplification administrative, et le client est libéré du poids du paiement, il insère sa carte et ses achats sont automatiquement réglés”.
- Une meilleure sécurité : Opyn Pay Later est un service sûr pour recevoir et suivre les paiements de vos clients sans problème, en accédant à une seule plateforme.
- Moins d’impayés : avec notre plateforme, vous recevez des encaissements ponctuels et de meilleurs flux de trésorerie en réduisant le risque d’impayé, grâce à l’expertise d’Opyn qui s’occupe également du recouvrement à l’amiable.
- Zéro coût fixe : il n’y a pas de frais ni de coûts d'activation, vous payez les commissions uniquement lorsque les clients effectuent des transactions.
- Plus de flexibilité : vous pouvez choisir le mode de report souhaité pour chaque vente, et le proposer à vos clients de manière personnalisée. Le montant et la date des versements peuvent également être fixés de manière à s’adapter à vos besoins et à ceux des clients. Vous pouvez en même temps choisir le service qui s’adapte le mieux à votre entreprise parmi ceux qui sont actuellement proposés.
- Une solution end to end : avec Opyn Pay Later, vous n’avez à vous occuper de rien, nous vous assistons à chaque phase du processus, de l’activation du service au recouvrement à l’amiable.
Pour conclure avec les mots de notre Virgilio, “Opyn Pay Later est une idée géniale et sera l’avenir des paiements pour les entreprises”.
Commencez à augmenter vos ventes B2B et à développer votre activité en offrant de meilleures conditions de paiement et des versements flexibles à vos clients du secteur cosmétique en ligne et hors ligne. Découvrez Opyn Pay Later !
Ressources connexes
Le Buy Now Pay Later pour le secteur de la beauté
Découvrez les caractéristiques et les avantages d'Opyn Pay Later
Partager